REDi mang đến dịch vụ vận chuyển uy tín toàn quốc, giao hàng nhanh chóng và chính xác. Cam kết chất lượng, đúng hạn, trải nghiệm tuyệt vời tại xưởng may REDi!
Chính sách vận chuyển của REDi
Xưởng may REDi không chỉ mang đến những sản phẩm may mặc chất lượng cao mà còn đảm bảo quy trình vận chuyển nhanh chóng và chính xác. Tại REDi, chúng tôi cam kết thời gian vận chuyển đúng như đã thỏa thuận, mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
Hình thức giao hàng
REDi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc và quốc tế, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, DHL, FedEx, UPS, TNT,… để đảm bảo sản phẩm được giao nhanh chóng và an toàn đến tay khách hàng. Thời gian giao hàng trong nước thường từ 1-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng. Đối với đơn hàng quốc tế, thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
Trách nhiệm khi hàng hóa hư hỏng, mất mát trong quá trình vận chuyển
Chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hư hỏng hay mất mát nào của sản phẩm trong quá trình vận chuyển do lỗi của REDi hoặc đơn vị vận chuyển do chúng tôi chỉ định. Trong trường hợp này, khách hàng vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ kịp thời. Nếu khách hàng sử dụng đơn vị vận chuyển riêng, trách nhiệm sẽ thuộc về khách hàng và đơn vị vận chuyển đó.
Quy định về kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng có quyền và được khuyến khích kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa về số lượng, chất lượng, mẫu mã ngay khi nhận từ nhân viên giao hàng. Nếu phát hiện bất kỳ sai sót hoặc hư hỏng nào, khách hàng nên lập biên bản với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho REDi để được giải quyết. Việc kiểm tra hàng trước khi thanh toán giúp đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tạo điều kiện cho chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn.
Hỗ trợ phí vận chuyển
REDi hỗ trợ phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị lớn hoặc trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Cụ thể, với đơn hàng nội thành TP.HCM, Tp. Đà Nẵng chúng tôi miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 5 triệu đồng trở lên. Đối với các khu vực khác, chính sách hỗ trợ phí vận chuyển sẽ được thông báo chi tiết khi khách hàng đặt hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực tối ưu hóa chi phí vận chuyển để mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng.
Lời kết
REDi không chỉ tự hào mang đến những sản phẩm may mặc chất lượng cao mà còn chú trọng vào từng chi tiết trong các chính sách vận chuyển. Lựa chọn REDi, bạn không chỉ chọn sản phẩm hoàn hảo mà còn là dịch vụ chuyên nghiệp và tận tâm.
