Chính sách thanh toán REDi – Hình thức linh hoạt, ưu đãi hấp dẫn, hỗ trợ khách hàng tối đa trong giao dịch. Thanh toán nhanh chóng, an toàn và minh bạch.

Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán của REDi được thiết kế nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, giúp quá trình hợp tác diễn ra suôn sẻ và đảm bảo lợi ích cho cả hai bên. Từ phương thức thanh toán đa dạng đến chính sách đặt cọc linh hoạt và ưu đãi hấp dẫn, REDi cam kết hỗ trợ khách hàng trên từng bước của quy trình giao dịch. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết ngay sau đây!

Hình thức thanh toán linh hoạt

Với các hình thức thanh toán đa dạng và linh hoạt, REDi mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, đồng thời thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc hỗ trợ và đồng hành cùng quý khách trên mọi chặng đường.

1. Chuyển khoản ngân hàng

Xưởng may REDi hỗ trợ thanh toán qua nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn ngân hàng phù hợp để thực hiện giao dịch một cách nhanh chóng và an toàn.

2. Thanh toán tiền mặt

Đối với những đơn hàng có giá trị nhỏ hoặc khi khách hàng đến giao dịch trực tiếp tại văn phòng hoặc nhà xưởng của REDi, chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, đảm bảo sự linh hoạt và tiện lợi cho quý khách.

3. Thanh toán qua cổng điện tử

Nhằm đáp ứng xu hướng thanh toán công nghệ và phục vụ cả khách hàng trong và ngoài nước, REDi chấp nhận các phương thức thanh toán điện tử như VNPay, Momo cho khách hàng trong nước và PayPal cho khách hàng quốc tế. Tú đó giúp quá trình thanh toán trở nên nhanh chóng, an toàn và thuận tiện hơn bao giờ hết.

Chính sách đặt cọc & thanh toán theo tiến độ

REDi luôn mong muốn xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững và tin cậy với khách hàng. Chính sách đặt cọc và thanh toán theo tiến độ của chúng tôi được thiết kế linh hoạt, minh bạch, đảm bảo lợi ích tối đa cho cả hai bên trong quá trình hợp tác.

1. Đặt cọc ban đầu

Để khởi động quá trình sản xuất, REDi yêu cầu khách hàng đặt cọc một phần giá trị đơn hàng. Mức đặt cọc này thường dao động từ 30% đến 50% tổng giá trị hợp đồng, tùy thuộc vào quy mô và tính chất của từng đơn hàng. Việc đặt cọc này thể hiện cam kết hợp tác giữa hai bên và giúp chúng tôi chuẩn bị nguyên vật liệu cũng như lập kế hoạch sản xuất một cách hiệu quả.

2. Thanh toán theo tiến độ

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, đặc biệt với các đơn hàng lớn, REDi áp dụng chính sách thanh toán theo từng giai đoạn cụ thể:

• 50% khi ký kết hợp đồng: Sau khi thống nhất các điều khoản và ký kết hợp đồng, khách hàng thanh toán 50% giá trị đơn hàng để chúng tôi bắt đầu quá trình sản xuất.
• 30% sau khi duyệt mẫu và bắt đầu sản xuất hàng loạt: Khi mẫu sản phẩm được khách hàng phê duyệt và chúng tôi tiến hành sản xuất hàng loạt, khách hàng thanh toán thêm 30% giá trị đơn hàng.
• 20% còn lại khi giao hàng: Sau khi hoàn tất sản xuất và chuẩn bị giao hàng, khách hàng thanh toán 20% giá trị còn lại trước khi nhận sản phẩm.

Việc phân chia các giai đoạn thanh toán này giúp khách hàng dễ dàng quản lý ngân sách và đảm bảo sự minh bạch trong quá trình hợp tác.

3. Ưu đãi khi thanh toán toàn bộ ngay từ đầu

Để khuyến khích và tri ân những khách hàng tin tưởng, REDi cung cấp chính sách ưu đãi đặc biệt cho những đơn hàng được thanh toán 100% giá trị ngay từ đầu. Cụ thể, khách hàng sẽ nhận được mức chiết khấu hấp dẫn trực tiếp trên tổng giá trị đơn hàng. 

Điều khoản tín dụng (nếu có)

REDi mong muốn xây dựng mối quan hệ hợp tác dựa trên sự tin tưởng và lợi ích chung. Chính sách tín dụng của chúng tôi được thiết kế linh hoạt để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đồng thời đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững cho cả hai bên.

1. Chính sách công nợ dành cho khách hàng lâu năm

Đối với những đối tác lớn và khách hàng đã có thời gian hợp tác ổn định với REDi, chúng tôi áp dụng chính sách thanh toán linh hoạt. Cụ thể, khách hàng có thể thanh toán trong vòng 15-30 ngày sau khi nhận hàng, tùy thuộc vào thỏa thuận cụ thể và lịch sử thanh toán. Điều này nhằm hỗ trợ khách hàng trong việc quản lý dòng tiền và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

2. Yêu cầu bảo lãnh thanh toán

Để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên và duy trì sự minh bạch trong giao dịch, REDi có thể yêu cầu các biện pháp bảo lãnh thanh toán đối với những khách hàng áp dụng chính sách công nợ. Các biện pháp này có thể bao gồm:

• Ký cam kết thanh toán: Khách hàng ký kết văn bản cam kết về thời hạn và phương thức thanh toán.
• Đặt cọc một phần giá trị đơn hàng: Tùy thuộc vào thỏa thuận, khách hàng có thể cần đặt cọc một phần giá trị đơn hàng trước khi sản xuất hoặc giao hàng.

Quy định về hóa đơn và chứng từ

Tại REDi, chúng tôi luôn đặt sự minh bạch và chính xác trong quản lý tài chính lên hàng đầu, nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng và đối tác. Dưới đây là các quy định về hóa đơn và chứng từ mà chúng tôi áp dụng:

1. Xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) theo yêu cầu

REDi cam kết cung cấp hóa đơn VAT cho tất cả các giao dịch mua bán sản phẩm và dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng. Việc này không chỉ giúp khách hàng thuận tiện trong việc hạch toán chi phí mà còn đảm bảo tuân thủ các quy định về thuế hiện hành.

2. Cung cấp đầy đủ chứng từ thanh toán

Chúng tôi đảm bảo cung cấp đầy đủ các chứng từ liên quan đến quá trình giao dịch, bao gồm:

• Phiếu thu: Xác nhận số tiền khách hàng đã thanh toán cho REDi.
• Phiếu xuất kho: Ghi nhận chi tiết về số lượng và loại hàng hóa đã được giao cho khách hàng.

Việc cung cấp đầy đủ các chứng từ này giúp khách hàng dễ dàng trong việc quản lý và đối chiếu thông tin.

3. Quy trình đối soát công nợ minh bạch

REDi thiết lập một quy trình đối soát công nợ rõ ràng và minh bạch, bao gồm:

• Thông báo công nợ định kỳ: Gửi thông báo chi tiết về tình hình công nợ đến khách hàng theo định kỳ, giúp khách hàng nắm bắt kịp thời các khoản phải trả và đã trả.
• Nhân viên hỗ trợ chuyên trách: Đội ngũ nhân viên tài chính của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc kiểm tra, xác nhận và giải đáp các thắc mắc liên quan đến công nợ.

Chúng tôi tin rằng, với các quy định trên, REDi sẽ mang đến cho khách hàng sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối trong mọi giao dịch.

Chính sách hoàn tiền và xử lý tranh chấp

Với chính sách hoàn tiền rõ ràng và quy trình xử lý tranh chấp minh bạch, REDi sẽ mang đến cho quý khách hàng sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối khi hợp tác.

1. Chính sách hoàn tiền

• Hoàn tiền trong trường hợp lỗi do xưởng: Nếu sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng, sai khác so với thiết kế đã thống nhất hoặc có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng, quý khách có quyền yêu cầu hoàn tiền hoặc giảm giá tương ứng. Chúng tôi cam kết xử lý nhanh chóng và minh bạch trong những trường hợp này.
• Không hoàn tiền với các đơn hàng đã sản xuất theo yêu cầu: Do đặc thù của ngành may mặc theo yêu cầu riêng biệt của từng doanh nghiệp, chúng tôi không thể hoàn tiền cho các đơn hàng đã hoàn thành mà không có lỗi từ phía xưởng. 

2. Quy trình giải quyết tranh chấp

Chúng tôi luôn mong muốn giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, REDi sẽ thực hiện các bước sau:

• Tiếp nhận phản hồi: Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại hỗ trợ để thông báo về vấn đề gặp phải.
• Xác minh và đánh giá: Đội ngũ chăm sóc khách hàng của REDi sẽ tiến hành kiểm tra, xác minh thông tin và đánh giá mức độ vấn đề.
• Đề xuất giải pháp: Dựa trên kết quả đánh giá, chúng tôi sẽ đề xuất các giải pháp phù hợp như hoàn tiền, giảm giá, sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm.
• Thực hiện giải pháp: Sau khi đạt được thỏa thuận với quý khách, REDi sẽ nhanh chóng triển khai giải pháp và thông báo kết quả.

Chính sách ưu đãi thanh toán

REDi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất, đồng thời xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững và lâu dài bằng những chính sách ưu đãi thanh toán linh hoạt.

1. Chiết khấu cho khách hàng thanh toán sớm

Để khuyến khích khách hàng thanh toán sớm, REDi áp dụng chính sách chiết khấu hấp dẫn. Cụ thể, khi quý khách thanh toán 100% giá trị đơn hàng ngay từ đầu, sẽ được hưởng mức chiết khấu từ 2% đến 5% tùy theo giá trị đơn hàng.

2. Hỗ trợ phí chuyển khoản cho đơn hàng lớn

Hiểu rõ rằng phí chuyển khoản có thể là một gánh nặng đối với các đơn hàng có giá trị lớn, REDi sẵn sàng hỗ trợ toàn bộ hoặc một phần phí chuyển khoản cho những đơn hàng đạt mức giá trị nhất định. Chính sách này nhằm giảm bớt chi phí phát sinh cho khách hàng, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình thanh toán.

3. Chương trình khuyến mãi theo mùa

Nhằm tri ân khách hàng và thúc đẩy nhu cầu mua sắm, REDi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi theo mùa. Trong các dịp đặc biệt này, khi khách hàng đặt hàng với số lượng lớn và thanh toán trước, sẽ được hưởng mức giảm giá ưu đãi đặc biệt. Từ đó không chỉ giúp quý khách tối ưu hóa ngân sách mà còn đảm bảo nguồn cung may mặc chất lượng cho doanh nghiệp trong suốt năm.