Chính sách bán hàng

REDi cam kết mang đến cho khách hàng không chỉ những sản phẩm đồng phục chất lượng cao mà còn là trải nghiệm mua hàng minh bạch, chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Chính sách bán hàng của chúng tôi được xây dựng dựa trên các giá trị cốt lõi, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng và tạo dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài.

Cam kết chất lượng sản phẩm

Tại REDi, chất lượng luôn là yếu tố cốt lõi giúp thương hiệu xây dựng niềm tin và sự gắn bó với khách hàng. Với tầm nhìn đưa thương hiệu đồng phục Việt Nam vươn xa, REDi luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe của khách hàng trong nước và quốc tế.

Sản xuất đúng 100% so với mẫu đã thống nhất

REDi cam kết mỗi sản phẩm đồng phục khi xuất xưởng sẽ đạt chuẩn mẫu mã, kiểu dáng và thông số kỹ thuật như đã thỏa thuận ban đầu. Chúng tôi áp dụng quy trình sản xuất nghiêm ngặt và sự giám sát chặt chẽ ở từng giai đoạn, từ thiết kế, ra rập, cắt may cho đến hoàn thiện. Sự chính xác này không chỉ thể hiện qua vẻ ngoài mà còn ở sự thoải mái, bền bỉ mà sản phẩm mang lại khi sử dụng.

Nguyên vật liệu có nguồn gốc rõ ràng, đạt tiêu chuẩn chất lượng cao

REDi cam kết sử dụng những nguyên vật liệu được chọn lọc kỹ lưỡng, đảm bảo nguồn gốc rõ ràng và đáp ứng các tiêu chuẩn cao về chất lượng. Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp uy tín trong và ngoài nước để mang đến những loại vải cao cấp như cotton, vải sợi tre hay vải kháng khuẩn. Những nguyên liệu này mang đến trải nghiệm sử dụng tối ưu, bền lâu và phù hợp với nhiều điều kiện làm việc khác nhau. 

Kiểm tra toàn bộ sản phẩm trước khi giao hàng

Mỗi sản phẩm của REDi đều phải trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt trước khi đến tay khách hàng. Đội ngũ kiểm định chất lượng sẽ rà soát từng đường may, họa tiết in thêu và kích thước sản phẩm để đảm bảo không có bất kỳ lỗi nào xảy ra. Điều này giúp REDi luôn mang lại sự hài lòng và yên tâm tuyệt đối cho khách hàng, ngay cả với những đơn hàng lớn hoặc yêu cầu đặc biệt.

Đảm bảo tiến độ và độ tin cậy

Hiểu rằng việc đảm bảo đúng tiến độ công việc có tác động lớn đến kế hoạch của doanh nghiệp, REDi luôn nỗ lực tối ưu hóa quy trình để đáp ứng các yêu cầu về thời gian một cách hoàn hảo nhất.

Sản xuất trước tiến độ 5% thời gian

Quy trình sản xuất tại REDi được tổ chức chặt chẽ với sự hỗ trợ từ hệ thống máy móc hiện đại và đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp. Qua đó giúp doanh nghiệp hoàn thành các đơn hàng lớn một cách hiệu quả, đồng thời tạo dựng niềm tin nơi khách hàng, kể cả trong những trường hợp yêu cầu gấp.

Chính sách hoàn tiền 100% trong vòng 24 giờ

REDi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng thông qua chính sách hoàn tiền minh bạch. Nếu vì bất kỳ lý do nào khiến chúng tôi không hoàn thành hợp đồng đúng thời hạn theo yêu cầu, REDi sẽ hoàn trả 100% chi phí trong vòng 24 giờ kể từ khi có yêu cầu từ khách hàng. Đây là lời khẳng định mạnh mẽ cho sự cam kết của chúng tôi về chất lượng dịch vụ và sự tin cậy trong từng dự án.

Bảo mật thông tin khách hàng

REDi cam kết tuyệt đối giữ bí mật thông tin khách hàng và chỉ sử dụng cho mục đích liên quan đến hợp đồng đã thỏa thuận. Chúng tôi đảm bảo không chia sẻ, mua bán hoặc sử dụng thông tin cho bất kỳ mục đích nào khác.

Thông tin cá nhân được bảo vệ bởi hệ thống lưu trữ an toàn, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, ngăn chặn mọi truy cập trái phép. Khách hàng hoàn toàn có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Tôn trọng khách hàng

REDi luôn xem khách hàng không chỉ là đối tác, mà còn là người bạn đồng hành quan trọng trên hành trình phát triển. Sự tôn trọng khách hàng được thể hiện qua từng sản phẩm, dịch vụ và cách chúng tôi lắng nghe, đáp ứng nhu cầu một cách tốt nhất.

Lắng nghe và đồng hành cùng khách hàng

REDi được đánh giá cao khi luôn đặt khách hàng làm trung tâm trong hành trình phát triển. Chúng tôi không ngừng tiếp thu lắng nghe ý kiến, thấu hiểu những mong muốn và nhanh chóng điều chỉnh để mang đến giải pháp phù hợp nhất. Mỗi sản phẩm đồng phục không chỉ đáp ứng nhu cầu sử dụng mà còn là công cụ giúp khách hàng xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và đẳng cấp.

Trao sự yên tâm tuyệt đối

Chúng tôi hiểu rằng chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi là những yếu tố quyết định sự hài lòng của khách hàng. REDi cam kết mang đến sự an tâm tuyệt đối, từ việc kiểm soát chất lượng đồng phục ở từng công đoạn sản xuất, đến các chính sách bảo hành, chăm sóc khách hàng sau bán hàng. 

Nói không với hàng giả, hàng nhái

Niềm tin của khách hàng được xây dựng từ giá trị thực sự của sản phẩm, REDi kiên quyết nói không với hàng giả, hàng nhái và hàng kém chất lượng.

Nguyên vật liệu chính hãng, đạt tiêu chuẩn

REDi chỉ sử dụng các nguyên vật liệu được chọn lọc kỹ lưỡng từ các nhà cung cấp uy tín trong và ngoài nước. Từng loại vải như cotton, sợi tre hay các chất liệu đặc hữu khác đều có nguồn gốc rõ ràng, đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất. 

Sản phẩm mang giá trị thật

Mỗi sản phẩm của REDi được sản xuất với quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, từ khâu cắt may, in thêu đến hoàn thiện. Chúng tôi đảm bảo rằng từng sản phẩm khi đến tay khách hàng đều đẹp về hình thức và bền bỉ, đáng giá từng đồng chi phí mà khách hàng đầu tư.

Tôn vinh giá trị thương hiệu

REDi hiểu rằng đồng phục không chỉ là trang phục mà còn là công cụ giúp doanh nghiệp thể hiện sự chuyên nghiệp và giá trị thương hiệu. Vì vậy, việc cam kết nói không với hàng giả, hàng nhái không chỉ bảo vệ quyền lợi của khách hàng mà còn góp phần nâng cao uy tín và hình ảnh của đối tác trong mắt khách hàng và đối tác của họ.

Lời kết

Chính sách bán hàng của REDi không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp mà còn là lời khẳng định cho sự tôn trọng và trách nhiệm đối với mỗi khách hàng. REDi cam kết mang lại trải nghiệm mua hàng an tâm, đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp và đẳng cấp.